月嫂保姆培训

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创建时间:2019-01-30 18:48

月嫂保姆培训大纲
 

培训目标
正确掌握月嫂保姆等家政人员服务准则及服务技能,了解正确护理产妇、婴幼儿、新生儿、老人、病人的知识,提高自身家政服务技能和相关知识水平,打造一流家政服务团队。


培训方式
龙景月嫂保姆培训采取理论和实践相结合的方式,对全部月嫂保姆人员实行岗前专业系统的培训,培训结束后可颁发全国通用的资格证书(全网可查)。


课程大纲
第一章 职业道德
1.1行业特点
1.2道德规范与职业守则
1.3家政人员的身份定位与心态培养
1.4家政人员的沟通能力与技巧
1.5职业家政人员的素养
1.6家政行业相关法律法规
1.7安全与卫生常识
第二章 技能培训
1.1月嫂保姆服务标准
1.2孕妇护理服务规范
1.3产褥期护理服务规范
1.4婴儿护理服务喂养
1.5婴儿护理服务生长发育
1.6婴儿护理服务日常照料
1.7婴儿护理服务早期智力开发
1.8婴儿护理服务特殊护理篇
1.9家居清洁、家庭餐制作
1.10老人照料、病人护理

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