成熟的家电维修店怎么深度挖掘客户价值

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创建时间:2020-08-07 16:31

作为一名商人,说直白一点就需要在客户身上更深度的挖掘其价值,还要让客户对我们充满好感,这样你的事业肯定就是成功的。那么作为一名成熟的家电清洗店老板又应该怎么深度挖掘客户价值呢?

对于一家成熟的家电清洗店,或者是在家电清洗行业中深耕几年的商人来说,一般都已经掌握了较多的家电用户资源,今天龙景培训就是教大家怎么来重复挖掘这些客户潜在价值。

家电维修服务

我们已有的客户群体已经选择过家电维修,最起码这些客户都是有各类家电的,从目前的社会发展来看,一般一个家庭或企业都会有3-4种大型家用电器,比如空调、洗衣机、冰箱、油烟机等等,我们就可以再针对这些家电来做文章,比如提供专业的家电清洗服务。

我们为什么让家电清洗店新增家电清洗服务来挖掘客户价值,主要是我们本身就具有得天独厚的优势。客户群体上文已经说明,这里就不再赘述,家电清洗的客户资源我们无需过多操心,我们新增家电清洗客户仅需通过已有成熟的业务推广渠道,家电维修的基础上同时宣传我们的家电清洗服务即可,更加的节约成本。同时,我们的员工掌握了家电清洗技能就可以在家电维修的空余时间为公司带来更多的收益,最大化的提高人员利用率。

当然,成熟的家电维修店深度挖掘客户价值不仅仅可以通过新增家电清洗业务,还可以是家庭保洁、单位保洁等生活服务,但小编更倾向于家电清洗,毕竟都是搞家电,我们更加熟悉更容易上手。

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